En Ginger Planner, una aplicación digital de Ginger Milk Natural Care, valoramos tu privacidad. Esta política explica qué información podemos recopilar, cómo la usamos y qué ocurre cuando decides conectar tu cuenta de Google Calendar para exportar tu rutina capilar.

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Responsable: GRUPO CGAR SRL
• Nombre comercial: Ginger Milk Natural Care
• Domicilio postal: Calle Francisco Prats Ramírez no. 615, Ensanche Quisqueya, Santo Domingo, República Dominicana
• Teléfono de contacto: +1 (829) 646-1671
• Email de privacidad: team@gingermilknaturalcare.com

2. Datos que podemos tratar

Para generar una rutina personalizada y operar la plataforma, podemos tratar la información que introduces voluntariamente y los datos técnicos imprescindibles para prestar el servicio.

• Nombre, correo electrónico, edad y país.
• Datos sobre tu cabello, cuero cabelludo, objetivos y hábitos.
• Información sobre productos que ya tienes o deseas usar.
• Preferencias relacionadas con la planificación de tu rutina.
• Datos técnicos mínimos asociados al funcionamiento de la plataforma, prevención de abuso y mantenimiento de sesión.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos esta información para:

• Generar y mostrar una rutina capilar personalizada.
• Mejorar la experiencia de uso de la plataforma.
• Permitir, cuando tú lo solicites, la exportación de tu rutina a Google Calendar.
• Atender consultas o solicitudes del usuario.
• Prevenir errores técnicos, abusos o usos no autorizados.

4. Base legitimadora

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

• El consentimiento expreso del usuario, cuando completa formularios o autoriza la conexión con servicios de terceros como Google Calendar.
• La ejecución de la relación de servicio, cuando el tratamiento es necesario para generar la rutina, mostrar resultados o exportar la planificación solicitada.
• El interés legítimo del responsable para proteger la seguridad de la plataforma, prevenir fraude, limitar abuso técnico y mantener el correcto funcionamiento del servicio.

5. Integración con Google Calendar

Si decides conectar tu cuenta de Google, Ginger Planner solo solicitará acceso a Google Calendar para crear, leer o gestionar los eventos vinculados a la rutina que tú decidas exportar.

• El acceso a Google Calendar solo se usa cuando tú inicias esa acción.
• No usamos tus datos de Google Calendar para publicidad ni los vendemos a terceros.
• No accedemos a tu cuenta de Google si no autorizas expresamente la conexión.
• Puedes revocar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Google en cualquier momento.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para prestar el servicio, mientras el usuario mantenga una relación activa con la plataforma o durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver incidencias, atender reclamaciones o defender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos personales. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, como servicios de infraestructura, almacenamiento, analítica, autenticación o inteligencia artificial.

Cuando se utilicen servicios de IA de terceros, el tratamiento se limitará a lo necesario para generar la respuesta o la rutina solicitada. En su caso, deben configurarse o usarse bajo condiciones que no permitan emplear los datos del usuario para entrenar modelos de terceros fuera de la prestación del servicio.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a team@gingermilknaturalcare.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares

La plataforma puede utilizar cookies técnicas, almacenamiento local del navegador, tokens de sesión u otras tecnologías equivalentes para recordar preferencias, mantener el funcionamiento del servicio, guardar información temporal en el dispositivo y reforzar la seguridad técnica del sitio.

Estas tecnologías no se usan, por sí mismas, con fines publicitarios ajenos a la prestación del servicio, salvo que se indique expresamente en una política específica o en un sistema de consentimiento complementario.

10. Menores de edad

La plataforma no está diseñada para recopilar intencionalmente datos de menores de edad sin la autorización que resulte aplicable de sus representantes legales.

11. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida. Aun así, ningún sistema en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La fecha de actualización mostrada arriba indica la versión vigente.